Learnit: 76 producten
Feedback geven
Het geven van feedback kan onbedoeld kwetsend werken en wordt om die of andere redenen nogal eens vermeden. Dat heeft tot gevolg dat een be…
Neurolinguïstisch programmeren (NLP): een introductie
NLP is een persoonlijke ontwikkelingsmethode die je helpt jouw capaciteiten ten volle te benutten. De methode gaat uit van het idee dat wat…
Computervaardigheden: Werken met Windows 10-11 en Office
Tijdens de cursus computervaardigheden leer je op een laagdrempelige manier de basis om met een computer en met Windows te kunnen werken. D…
Heldere teksten schrijven
Schrijf je regelmatig offertes, plannen, rapporten of voorstellen voor je werk? Kost dat altijd meer tijd en aandacht dan je vooraf verwach…
Conflicthantering: constructief omgaan met conflicten
Vrijwel iedereen raakt weleens verzeild in een conflict. Omdat conflicten vaak gepaard gaan met emoties, kunnen ze bij escalatie leiden tot…
Mindfulness
Bijna iedereen verliest zich weleens in sombere, kritische gedachten over het verleden of de toekomst. Over gemiste kansen van vroeger of j…
Commerciële vaardigheden: commercieel en creatief schrijven
Iedereen schrijft voor zijn werk, dus jij ook. En als je daar wat ervaring in opgedaan hebt, lukt het je vast om je boodschap efficiënt en …
Omgaan met eigen frustraties en emoties op de werkvloer
Iedereen kan boos worden. Boos worden op de juiste persoon, op het juiste moment, om de juiste oorzaak en op de juiste wijze ligt echter ni…
Inkomstenbelasting
In deze cursus Inkomstenbelasting komen alle aspecten aan bod die belangrijk zijn om een correcte aangifte in te dienen. Hoe werkt het met …
Omzetbelasting (BTW)
Haal meer uit je aangifte omzetbelasting Als ondernemer moet je periodiek aangifte omzetbelasting doen. Hierbij bereken je de btw die je he…
Leidinggeven op maat: de kunst van situationeel leiderschap
In de rol van leidinggevende is het belangrijk om niet alleen te weten welke doelen prioriteit hebben, maar ook hoe je je medewerkers effec…
Accountmanagement
De spil in je organisatie worden én blijven, dat is wat een goede accountmanager nastreeft. Je houdt niet alleen de contacten met klanten w…
Sales: verkopen met resultaat!
Goede verkoop is van levensbelang voor je organisatie. Goede verkopers zorgen ervoor dat hun bedrijf groeit en dat de verkoopresultaten en …
Klantgericht werken en klanttevredenheid
Klanten hechten steeds meer belang aan organisaties die snappen wat hun behoeften zijn en daar op inspelen. Door een persoonlijke behandeli…
Zelfvertrouwen
Onzeker zijn over jezelf of over je positie in een bepaalde situatie is heel normaal. Maar onzekerheid kan ook te ver doorslaan. Een gebrek…