IT-Learning: 569 producten
Verkopen met verhalen, deel 2: verhalen van uitmuntende verkopers
Verhalen verbinden mensen. Een boeiend en authentiek verhaal kan de relatie met uw potentiële klant verstevigen en deze overtuigen om te k…
Productieve vergaderingen leiden
Hebt u het gevoel dat u te veel vergaderingen hebt? Vraagt u zich af of ze zo effectief mogelijk zijn? In deze cursus demonstreert producti…
Oplossingsverkoop
De moderne koper is beter op de hoogte en slimmer dan ooit tevoren. Door samen te werken met de koper en oplossingen te ontwikkelen, in pla…
Kritisch denken voor meer inzicht en betere besluitvorming
In het dagelijks leven krijgen we te maken met heel veel en snel veranderende informatie. Daarom is het moeilijk om goed na te denken over …
Gewoonten voor succes
Gewoonten zijn geïdentificeerd als de sleutel tot succes op de lange termijn. Neem een korte pauze voor een leermoment en leer een nieuwe …
Basisbeginselen van boekhouden: Kasstroomoverzicht
Moet u voor uw werk kasstroomoverzichten opstellen of interpreteren? Dit document is een essentieel onderdeel van de financiële documenten…
Prestatiemanagement: De prestaties van werknemers verbeteren
Een centrale doelstelling van elke manager is zijn werknemers te helpen goed werk te produceren en hun bekwaamheid om dat werk te doen mett…
Communiceren om mensen aan te zetten tot actie
Beslissen om een belangrijk initiatief, een geweldig doel of een nieuw idee te verdedigen, is slechts de helft van de strijd. Om resultaten…
Technologische ethiek: onbedoelde gevolgen vermijden
Zowel gebruikers als makers van technologie beginnen projecten op te merken met een verontrustend gebrek aan ethische overwegingen. Nieuwsk…
Nieuwe managers managen
Het managen van nieuwe leiders gaat gepaard met een unieke reeks uitdagingen. Zelfs de meest opvallende individuele bijdrager kan moeite he…
Daniel Pink over motivatie
De centrale taak van leiders en managers is om hun mensen te helpen op hun best te presteren en het meeste bij te dragen. In deze cursus vo…
Gegevens effectie presenteren om te informeren en te inspireren
Wij werken allemaal met gegevens, en op een bepaald ogenblik moeten wij die allemaal doeltreffend aan anderen kunnen presenteren. Maar hoe …
Empathie voor klantenservicemedewerkers
Medewerkers van de klantenservice kunnen vragen nauwkeurig beantwoorden en problemen snel oplossen, maar de interactie kan nog steeds slech…
Tips voor spreken in het openbaar
Een deskundige presentatie geven hoeft niet zenuwslopend of ingewikkeld te zijn. Hier deelt dr. Daisy Lovelace, hoogleraar aan de Duke Univ…
Betrokkenheid van uw virtuele publiek
Werken op afstand kan een overvloed aan voordelen bieden, maar het is belangrijk de authenticiteit te bewaren die vaak gemakkelijker persoo…