ITIL4® Managing Professional - Create Deliver and Support
placeRIJSWIJK 4 jun. 2026 tot 18 jun. 2026Toon rooster event 4 juni 2026, 09:00-17:00, RIJSWIJK event 11 juni 2026, 09:00-17:00, RIJSWIJK event 18 juni 2026, 09:00-17:00, RIJSWIJK |
placeRIJSWIJK 30 sep. 2026 tot 14 okt. 2026Toon rooster event 30 september 2026, 09:00-17:00, RIJSWIJK event 7 oktober 2026, 09:00-17:00, RIJSWIJK event 14 oktober 2026, 09:00-17:00, RIJSWIJK |
placeRIJSWIJK 16 nov. 2026 tot 30 nov. 2026Toon rooster event 16 november 2026, 09:00-17:00, RIJSWIJK event 23 november 2026, 09:00-17:00, RIJSWIJK event 30 november 2026, 09:00-17:00, RIJSWIJK |
Onze missie is Nederland beter maken in het projecten.
Hiertoe bieden we u effectieve trainingen, advies, begeleiding en coaching. Neemt u voor een op maat gemaakt advies voor uw organisatie en uw leerdoelen vrijblijvend contact op met ons.
ITIL4 Managing Professional - Create Deliver and Support
Zoek je verdieping na je ITIL 4 Foundation? Create, Deliver and Support vormt de 'kern' van servicemanagement. Deze trainingsmodule is relevant voor iedereen die in IT Service Management werkt.
Deze module beslaat de creatie, levering en ondersteuning van IT-producten en IT-services. Voor het creëren van IT-producten en/of -services moeten doorgaans verschillende waarde-stromen en activiteiten samen komen. In deze module gaan we in op hoe je deze integreert, en hoe de ITIL 4 practices, methoden en hulpmiddelen je daar bij kunnen helpen.
Verder behandelen we service-prestaties, de kwaliteit van de service en verbetermethoden. Zo kun je …
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Onze missie is Nederland beter maken in het projecten.
Hiertoe bieden we u effectieve trainingen, advies, begeleiding en coaching. Neemt u voor een op maat gemaakt advies voor uw organisatie en uw leerdoelen vrijblijvend contact op met ons.
ITIL4 Managing Professional - Create Deliver and Support
Zoek je verdieping na je ITIL 4 Foundation? Create, Deliver and
Support vormt de 'kern' van servicemanagement. Deze trainingsmodule
is relevant voor iedereen die in IT Service Management werkt.
Deze module beslaat de creatie, levering en ondersteuning van
IT-producten en IT-services. Voor het creëren van IT-producten
en/of -services moeten doorgaans verschillende waarde-stromen en
activiteiten samen komen. In deze module gaan we in op hoe je deze
integreert, en hoe de ITIL 4 practices, methoden en hulpmiddelen je
daar bij kunnen helpen.
Verder behandelen we service-prestaties, de kwaliteit van de
service en verbetermethoden. Zo kun je innovatieve en betrouwbare,
op technologie gebaseerde diensten aan je klanten blijven leveren
in een steeds competitievere markt.
Deze module maakt bovendien onderdeel uit van de ITIL 4 Managing
Professional certificering.
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
